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EV充電スタンドの設置や充電設備についてよくあるご質問

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よくあるご質問

FAQ

EVライフによくお寄せいただくご質問をまとめました。
お問い合わせいただく前に是非一度ご確認ください。

お問い合わせについて

Q

充電設備について全く知識がないのですが相談は可能でしょうか。

A

全く問題ございません、御状況、ご予算をヒアリングのうえより良いご提案をさせて頂きます。

Q

問い合わせはどのようにしたら良いですか?

A

お問い合わせフォームまたはWEB商談、お急ぎの場合は以下迄お電話をおかけください。
03-6771-7163 受付時間 平日 9:00~18:00(祝祭日除く)

Q

打ち合わせすることは可能ですか?

A

可能です。基本全ての案件についてヒアリングをもとに進行いたします。
オンラインでの打ち合わせ日程につきましては右記よりご調整いただけます。

EVライフについて

Q

充電設備を設置するにあたり事前調査は必要でしょうか。

A

はい、おおよそ1時間程度をみていただけると助かります。

Q

感電する可能性はありますか。

A

車と充電器が通信を行わないとで電気が流れない仕組みになっております。破損、ヒビ等の異常がある場合は漏電する可能性がありますので充電作業は中止してください。

Q

雷や雨が降っている状況でも車の充電は可能でしょうか。

A

雨の中では充電が可能です。雷の可能性がある中では車、充電器に支障をきたす場合がございますのでなるだけ充電はお控えください。

料金について

Q

見積りだけ出してもらえますか?

A

勿論、問題ございません。
お見積もりのみのご提案は無料となりますのでお気軽にご相談ください。

Q

充電器の設置の補助金はあるのでしょうか。

A

充電設備の設置にあたり、「国」「一部自治体」において補助金制度があります。

Q

予算に応じた提案は可能でしょうか?

A

弊社よりご予算感をお尋ねし数パターンのお見積りをご提出いたします。
それにより御社のご意向をお聞きして可能な範囲でのご提案対応をさせていただきます。

Q

支払方法を教えてください。

A

基本は弊社指定の銀行口座にお振込みください。
手形、電子手形等での決済につきましてはご相談ください。

Q

納品完了後のお支払いでよろしいでしょうか?

A

初回取引のみ見積額の50%を着手金としてお支払いいただいております。
残金につきましては納品後にお支払いください。上記以外のお支払いをご希望の際はご相談ください。

Q

出張料金を教えてください。

A

出張料金は実費の交通費+お手数料をいただいております。

納品について

Q

納品の後も対応は可能ですか?

A

納品後の保守、管理、運用もお任せください。

ご相談、お見積もりは以下迄ご連絡ください。

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